Regulamin sklepu

Właścicielem sklepu internetowego on nazwie barttavianatural.com oraz marki Barttavia Natural – jest:

Barttavia-Natural Bartosz Szczupak z siedzibą przy ul. Pocztowa 17 lok. 7, 68-011 Nowogród Bobrzański.

NIP: 9730743592
REGON: 542785330

Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu oraz z zawarciem umowy kupna-sprzedaży z naszą firmą i wyrażeniem zgody na przetwarzane danych osobowych.

Po potwierdzeniu zamówienia, klient otrzyma wiadomość na podany przy rejestracji adres email, która jest potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia do sklepu barttavianatural.com.

Wszystkie ceny produktów są cenami brutto podanymi w złotych polskich oraz zawierają podatek VAT.

Oferowane produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych produkowane na zamówienie, zaraz po złożeniu zamówienia, w którym to klient sam wybiera specyfikację produktu (tj. wybór projektu graficznego, koloru i rozmiaru koszulki), tym samym wyprodukowana została według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Dostępne formy płatności to przelew bankowy, szybkie płatności Przelewy24 oraz PayPal.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

W przypadku wyboru formy płatności przelewem płatność powinna być dokonana w ciągu 5 dni roboczych na rachunek bankowy (PKO Bank Polski): 00 5802 0231 5950.

Zamówione produkty dostarczamy firmą kurierską w przeciągu 48 godzin od momentu wygenerowania listu przewozowego. Koszt dostawy pokrywa: zamawiający.

Dostawa produktów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz Norwegii. Koszty dostawy prezentowane na stronie Sklepu są uzależnione od kraju dostawy, wybranej formy dostawy oraz waluty, w której składane jest zamówienie. Ostateczny koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

Zgodnie z wymogami ustawy “o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” z dnia 02/03/2000 (t.j. Dz. U. z 2012 poz 1225) kupujący może odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od daty dostawy. Gotowy formularz odstąpienia od umowy jest dostępny tutaj

Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach oferty sklepu www.barttavianatural.com nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

- w której przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta.

Za otwarcie opakowania uznaje się w szczególności zerwanie plomby, zabezpieczenia, folii ochronnej lub innego elementu zabezpieczającego produkt przed użyciem, naruszeniem albo kontaktem z czynnikami zewnętrznymi.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać drogą elektroniczną na adres: kontakt@barttavianatural.com, poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie barttavianatural.com, lub pisemnie na adres: Barttavia-Natural Bartosz Szczupak, ul. Pocztowa 17 lok. 7, 68-011 Nowogród Bobrzański.

W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego prosimy o opisanie problemu, podanie numeru zamówienia oraz, jeżeli to możliwe, dołączenie zdjęć Produktu. Klient może również skorzystać z formularza reklamacyjnego dostępnego w Sklepie.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na podany przez Klienta adres e-mail lub w inny wskazany przez Klienta sposób.

Produkt zwracany w związku z odstąpieniem od umowy należy odesłać na adres: Barttavia-Natural Bartosz Szczupak, ul. Pocztowa 17 lok. 7, 68-011 Nowogród Bobrzański.

W przypadku rozpoczęcia procesu reklamacyjnego poprzez wypełnienie i przesłanie formularza reklamacyjnego sklep Barttavianatural.com ma 14 dni na jego rozpatrzenie i przesłanie odpowiedzi (zazwyczaj odpowiadamy w przeciągu pierwszych 24h).

W zamówieniu należy wpisać dane adresowe, niezbędne do realizacji zamówienia. Pola wymagane oznaczone są *.

Szczegóły na temat ochrony danych osobowych oraz polityki cookies znajdują się w dziale polityka prywatności i cookies.

Klient ma wgląd do swoich danych osobowych, może je aktualizować, uzupełniać lub usuwać.

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki dokonywania zamówień w sklepie internetowym barttavianatural.com.

Niniejszy regulamin nie ogranicza praw klientów wynikających z przepisów Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 27, poz. 252 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. nr 141 poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 ze zm.).s

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

Wszystkie materiały zamieszczone na stronie Barttavia Natural, w tym zdjęcia, grafiki, projekty, teksty, materiały wideo oraz inne treści, stanowią własność Barttavia Natural albo są wykorzystywane przez Barttavia Natural zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, na podstawie odpowiednich licencji, zgód lub innych uprawnień.

Materiały te podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów zamieszczonych na stronie bez zgody Barttavia Natural albo innego uprawnionego podmiotu jest zabronione, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Zgodnie z art. 23 ust. 1 UstPrAut oraz z godnie z art. 6 ust. 1 pkt 3 UstPrAut pliki te są tylko i wyłącznie do użytku własnego. Można korzystać z grafik i zdjęć w granicach dozwolonego użytku pod warunkiem wymienienia imienia i nazwiska twórcy oraz źródła. Podanie twórcy i źródła powinno uwzględniać istniejące możliwości. Twórcy nie przysługuje prawo do wynagrodzenia, chyba że ustawa stanowi inaczej.

Współpracujemy z Microsoft Clarity i Microsoft Advertising, aby analizować sposób korzystania z naszej strony internetowej oraz interakcje z nią za pomocą metryk behawioralnych, map cieplnych oraz odtwarzania sesji. Celem jest poprawa oraz promocja naszych produktów/usług. Dane dotyczące korzystania ze strony są zbierane za pomocą plików cookie pierwszej i trzeciej strony oraz innych technologii śledzących w celu określenia popularności produktów/usług oraz aktywności online. Dodatkowo wykorzystujemy te informacje do optymalizacji strony, celów związanych z bezpieczeństwem/przeciwdziałaniem oszustwom oraz do celów reklamowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Microsoft gromadzi i wykorzystuje Twoje dane, odwiedź stronę Microsoft Privacy Statement.